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上門自提流程

1. 客戶在提交訂單后，請及時關注訂單狀態(tài)并注意查收自提通知短信，在收到短信后按照短信通知的日期前往相應自提點提貨；
2. 客戶到達自提點后，請將訂單編號提供給自提點前臺工作人員；
3. 在自提點工作人員找貨期間，請客戶在休息室或休息區(qū)等候，貨物找出后會提醒客戶到前臺確認；
4. 客戶核對貨物品種及數(shù)量，如正確無誤，在提貨單上簽字；
5. 客戶自提點前臺自提貨物。
　

注意事項

1. 訂單商品到達自提點后，新蛋將為客戶保留三個工作日；超過三個工作日不上門提貨，則視為默認取消訂單；
2. 貨款和商品請在自提點前臺當面點清，離開自提點前臺后新蛋將不再對貨款和商品負責；
3. 對上門自提的客戶，新蛋提供現(xiàn)金支付或POS機刷卡支付兩種付款方式，POS機刷卡只支持帶有銀聯(lián)標識的銀行卡；
4. 對于在線支付(銀行在線支付、支付寶、財付通等)/銀行電匯/新蛋余額支付的客戶，需出示本人身份證方可提貨；
5. 對于分期付款的客戶，需出示本人身份證和辦理分期付款的信用卡，方可提貨；
6. 各自提點的工作時間自提時間請參見以下表中信息，如遇國家法定節(jié)假日，則以新蛋網(wǎng)新聞公告中發(fā)布的放假時間為準。